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北京用户直拨95167方便您乘机服务”热线开通

2019-10-30 点击:1540

北京用户直接拨打“方便利用您的服务”热线

新闻来源:北京晚报发布日期: 2008/5/21 10:05:00

20日下午,中国航空运输协会的“乘飞机方便”服务热线开通。

根据介绍,“乘飞机方便”的主要功能是接受乘客和顾客的投诉以及民航信息咨询。所开放的服务项目包括:统一接受中国航空运输业旅客和货主的投诉,以及建立供旅客和货主反映问题的平台渠道。它为航空旅客和货主提供有关航空机票各个方面的航空知识和信息咨询服务,例如机票购买,值机,安全检查,航班和到达。它可以与航空公司投诉或服务质量部门,电子机票验证和其他热线结合在一起。将来,“乘飞机方便”服务热线将逐步为航空乘客和货主提供扩展的增值综合服务,例如酒店预订,餐饮,汽车租赁,旅行,会议服务和运输信息。

自20日起,“乘飞机便便”已在全国范围内开放。固定电话的使用方法:北京地区用户直接拨打;北京以外的用户直接拨打010-,乘客在听到语音提示后选择所需的服务项目。问。

手机拨号方法将逐渐打开。具体开放时间和致电方式将在中国航空运输协会网站(:)或通过其他渠道公布。 (孟欢)

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