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不同人群不同需求 专属保险时代也许并不遥远

2019-09-12 点击:1691

经济日报,我想昨天分享

如今,与航班延误保险和网上购物运费保险等日常生活场景密切相关的保险产品不再是陌生人。目前流行的说法是,互联网时代已经成为保险场景。事实上,这是保险市场深度细分的结果。

市场细分是美国市场营销商Windersmith在20世纪50年代中期提出的一个概念。它改变了“大众营销”和“产品多元化营销”的传统观念。所谓市场细分是指保险公司对市场的研究,根据客户的不同特点和保险服务的不同需求,对客户群体进行分类,充分发挥公司的优势,为客户提供有针对性的保险。顾客。产品和服务。每个客户群都是一个细分市场。

近年来,在保险市场细分的趋势下,新的变化是保险产品和保险服务正在技术赋权的帮助下将零散的生活场景转变为创新的地方。如何满足客户需求不断增长的多层次需求已成为保险公司必须重新考虑的关键问题。要实现市场化的营销活动,市场需求分析和人群分类尤为重要。例如,8月20日,太平人寿推出《中高净值人群保险保障需求调研蓝皮书》,全面分析国内中高价值个人资产配置和保险选择需求的变化,探讨保险产品在长期储蓄中应发挥的作用。安全功能。

该报告调查了一,二,三线城市30至50岁的人群,样本量为1,000。调查问卷包括调查人口的构成,投资偏好,财富转移机会和商业保险需求偏好。报告发现,随着时代的发展,工作场所的女性群体不断发展壮大,中高净值群体中的女性人数也在迅速增长,趋于年轻化。

根据调查,中高价值的人们更喜欢财富保值和升值。在投资风险偏好方面,中高净值群体往往是稳定的投资,其中一半以上会选择更稳定的方式进行财富保值,因此保险产品和服务的价值凸显了优势。这些人通常更具风险承受能力,并且对未来经济普遍持乐观态度。

在对现有商业保险产品的需求方面,中高价值个人非常关注个人健康问题,并愿意购买健康保险和商业养老保险,这对于意外保险和家庭财产保险是有利的。此外,超过50%的人还会选择年金保险。

在保险公司品牌和产品服务方面,公司的信誉和薪酬能力已成为人们关注的焦点。专业投资者更加关注保险产品的保险功能。

太平人寿保险公司副总经理郑庆红说:“市场上有各种各样的保险产品,但在产品差异化方面还不够。在满足个性化安全需求方面仍有很大的探索空间。蓝皮书的研究和发布旨在充分利用保险产品在长期储蓄功能和安全功能中的作用,以满足客户的实际需求,更好地了解财富管理,财富继承,等重要角色。“

事实上,不仅是太平人寿,而且现在越来越多的保险公司开始关注基于细分领域的这类数据研究。太平人寿就是一个典型的例子。例如,太平人寿通过太平人寿保险推出了“我是一个乐趣跟随乐乡计划”,旨在满足差异化和个性化的客户需求。它涵盖了健康,维护和服务三个方面。不同层次客户需求的健康管理服务体系,包括基于提供保险保障的国内外医疗计划的定制,公司已经在全国范围内停靠了近800家三甲医院,在之前,期间和之后创建医疗服务治疗。全过程闭环。此外,太平人寿还为老年人推出了社区护理服务。“太平乐享家”,建立了“关爱社区,看医生,买保险”的生态圈。

简而言之,保险市场的细分是提高保险公司竞争力的有效措施,也是满足保单持有人需求的一种手段。也许在不久的将来,围绕特定人群生活,饮食和饮酒设计专属保险的时代不会太遥远。

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如今,与航班延误保险和网上购物运费保险等日常生活场景密切相关的保险产品不再是陌生人。目前流行的说法是,互联网时代已经成为保险场景。事实上,这是保险市场深度细分的结果。

市场细分是美国市场营销商Windersmith在20世纪50年代中期提出的一个概念。它改变了“大众营销”和“产品多元化营销”的传统观念。所谓市场细分是指保险公司对市场的研究,根据客户的不同特点和保险服务的不同需求,对客户群体进行分类,充分发挥公司的优势,为客户提供有针对性的保险。顾客。产品和服务。每个客户群都是一个细分市场。

近年来,在保险市场细分的趋势下,新的变化是保险产品和保险服务正在技术赋权的帮助下将零散的生活场景转变为创新的地方。如何满足客户需求不断增长的多层次需求已成为保险公司必须重新考虑的关键问题。要实现市场化的营销活动,市场需求分析和人群分类尤为重要。例如,8月20日,太平人寿推出《中高净值人群保险保障需求调研蓝皮书》,全面分析国内中高价值个人资产配置和保险选择需求的变化,探讨保险产品在长期储蓄中应发挥的作用。安全功能。

该报告调查了一,二,三线城市30至50岁的人群,样本量为1,000。调查问卷包括调查人口的构成,投资偏好,财富转移机会和商业保险需求偏好。报告发现,随着时代的发展,工作场所的女性群体不断发展壮大,中高净值群体中的女性人数也在迅速增长,趋于年轻化。

根据调查,中高价值的人们更喜欢财富保值和升值。在投资风险偏好方面,中高净值群体往往是稳定的投资,其中一半以上会选择更稳定的方式进行财富保值,因此保险产品和服务的价值凸显了优势。这些人通常更具风险承受能力,并且对未来经济普遍持乐观态度。

在对现有商业保险产品的需求方面,中高价值个人非常关注个人健康问题,并愿意购买健康保险和商业养老保险,这对于意外保险和家庭财产保险是有利的。此外,超过50%的人还会选择年金保险。

在保险公司品牌和产品服务方面,公司的信誉和薪酬能力已成为人们关注的焦点。专业投资者更加关注保险产品的保险功能。

太平人寿保险公司副总经理郑庆红说:“市场上有各种各样的保险产品,但在产品差异化方面还不够。在满足个性化安全需求方面仍有很大的探索空间。蓝皮书的研究和发布旨在充分利用保险产品在长期储蓄功能和安全功能中的作用,以满足客户的实际需求,更好地了解财富管理,财富继承,等重要角色。“

事实上,不仅是太平人寿,而且现在越来越多的保险公司开始关注基于细分领域的这类数据研究。太平人寿就是一个典型的例子。例如,太平人寿通过太平人寿保险推出了“我是一个乐趣跟随乐乡计划”,旨在满足差异化和个性化的客户需求。它涵盖了健康,维护和服务三个方面。不同层次客户需求的健康管理服务体系,包括基于提供保险保障的国内外医疗计划的定制,公司已经在全国范围内停靠了近800家三甲医院,在之前,期间和之后创建医疗服务治疗。全过程闭环。此外,太平人寿还为老年人推出了社区护理服务。“太平乐享家”,建立了“关爱社区,看医生,买保险”的生态圈。

简而言之,保险市场的细分是提高保险公司竞争力的有效措施,也是满足保单持有人需求的一种手段。也许在不久的将来,围绕特定人群生活,饮食和饮酒设计专属保险的时代不会太遥远。

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